{"id":6758,"date":"2022-03-02T16:43:04","date_gmt":"2022-03-02T19:43:04","guid":{"rendered":"https:\/\/cr.inf.br\/blog\/?p=6758"},"modified":"2022-03-02T16:45:31","modified_gmt":"2022-03-02T19:45:31","slug":"multa-quanto-cobrar-quando-o-cliente-atrasa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cr.inf.br\/blog\/multa-quanto-cobrar-quando-o-cliente-atrasa\/","title":{"rendered":"Multa: quanto cobrar quando o cliente atrasa?"},"content":{"rendered":"

Multa: como funciona, quanto cobrar nas cobran\u00e7as e qual a diferen\u00e7a entre juros e multa.<\/span><\/p>\n

\"multa<\/p>\n

<\/p>\n

Neste outro material aqui, explicamos o que s\u00e3o e como calcular juros: Juros: o que \u00e9 e como calcular<\/a><\/strong><\/p>\n

Juros s\u00e3o calculados em diferentes situa\u00e7\u00f5es e uma delas s\u00e3o os \u201cJuros de mora\u201d.<\/p>\n

Os juros de mora s\u00e3o usados quando se fala em servi\u00e7os banc\u00e1rios e cart\u00f5es de cr\u00e9dito. De uma forma mais espec\u00edfica, quando falamos de boletos<\/a><\/strong>, juros rotativos do cart\u00e3o de cr\u00e9dito e aqueles cobrados quando voc\u00ea utiliza o limite da sua conta banc\u00e1ria<\/a><\/strong>.<\/p>\n

Mas por que falar de juros aqui se o assunto agora \u00e9 \u201cmulta\u201d?<\/p>\n

O motivo \u00e9 que, normalmente, ambos est\u00e3o ligados. A cobran\u00e7a de juros de mora e juros rotativos geralmente est\u00e1 associada \u00e0 cobran\u00e7a de multa por atraso.<\/p>\n

 <\/p>\n

Como funciona a multa<\/h2>\n

Multa \u00e9 uma penalidade aplicada ao pagador de uma conta, caso a liquida\u00e7\u00e3o da d\u00edvida n\u00e3o aconte\u00e7a no prazo estipulado.<\/p>\n

A multa a ser cobrada em um boleto<\/a><\/strong> somente pode ser aplicada se estiver registrada no sistema banc\u00e1rio.<\/p>\n

O mesmo vale para os juros.<\/p>\n

Pelo fato de a multa e os juros estarem registrados, suas cobran\u00e7as tornam-se autom\u00e1ticas quando o pagador tenta quitar um boleto em atraso.<\/p>\n

O contr\u00e1rio tamb\u00e9m \u00e9 v\u00e1lido: se as informa\u00e7\u00f5es de multa e juros n\u00e3o forem acordadas entre voc\u00ea e o banco, n\u00e3o ser\u00e1 poss\u00edvel cobrar.<\/p>\n

 <\/p>\n

Quanto cobrar de multa nas cobran\u00e7as?<\/h2>\n

De acordo com o c\u00f3digo de defesa do consumidor, artigo 52, par\u00e1grafo 1, \u201cas multas de mora decorrentes do inadimplemento de obriga\u00e7\u00f5es no seu termo n\u00e3o poder\u00e3o ser superiores a dois por cento\u201d.<\/p>\n

Por\u00e9m, se houver um contrato firmado entre as partes, havendo assim, acordo sobre uma cobran\u00e7a maior de multa do que o permitido pelo CDC, este contrato ter\u00e1 validade sobre o que o C\u00f3digo.<\/p>\n

 <\/p>\n

Qual a diferen\u00e7a entre juros e multa?<\/h2>\n

Para explicar a diferen\u00e7a vamos a um exemplo pr\u00e1tico.<\/p>\n

Observe o boleto a sseguir:
\n\"multa<\/p>\n

As instru\u00e7\u00f5es do boleto indicam que ap\u00f3s o vencimento, caso o sacado n\u00e3o pague, haver\u00e1 juros de mora de R$ 3,41<\/strong> por dia (0,33% a.d.) e uma multa de 2%<\/strong>.<\/p>\n

Se pegarmos o valor do documento e multiplicarmos por este percentual, chegaremos em R$ 3,41<\/strong>. Logo, se o sacado atrasar o pagamento em 5<\/strong> dias, o valor dos juros ser\u00e3o de R$ 17,05<\/strong> (R$ 3,41 x 5 dias).<\/p>\n

A multa \u00e9 de 2%<\/strong> sobre o valor do documento. Numa situa\u00e7\u00e3o de pagamento em atraso, o valor da multa ser\u00e1 de R$ 20,69 (R$ 1.034,42 X 2%). Este valor independe de o boleto ter sido pago com um, cinco ou mais dias de atraso.<\/p>\n

A diferen\u00e7a entre juros e multa \u00e9 que os juros s\u00e3o cont\u00ednuos. Quando maior o atraso no pagamento, mais juros ser\u00e3o acumulados. E a multa \u00e9 um valor \u00fanico.<\/p>\n

 <\/p>\n

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